ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К МОБИЛЬНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ И САЙТУ AUTOVSE.KZ  

Настоящий публичный договор о предоставлении доступа к системе Autovse.kz (далее по тексту - «Договор») устанавливает условия оказания услуг Товариществом с ограниченной ответственностью «D&D Group» (Ди&Ди Групп)» (далее по тексту - «Оператор») в лице Директора, Кудайбергенова Б.Б., действующего на основании Устава, с одной стороны, и Абонент, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», принявшего (подписавшего) Договор в установленном порядке.

ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Публичный договор - договор, является адресованным кругу лиц, желающим приобрести услуги Оператора.

Система - https://autovse.kz/, https://service.autovse.kz/, мобильное приложение АвтоВсё, мобильное приложение АвтоВсё Бизнес

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Абонентом условий Договора.

Мобильное приложение - программное обеспечение для портативных (мобильных) устройств, установленное или загружаемое Пользователем и Абонентом на такие устройства с помощью различных программных платформ, предназначенное для доступа к Autovse.kz

Мобильное устройство - любое пользовательское (оконечное) устройство, мобильный телефон, смартфон, планшет, работающий под управлением операционных систем Android или iOS.

Личный кабинет/профиль - персональный раздел Абонента в системе предназначенный для хранения персональных данных Абонента, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сайта и Приложения.

Регистрация в Системе - добровольная регистрация юридических лиц/индивидуальных предпринимателей в системе через кнопку «зарегистрироваться» путем внесения информации: для индивидуальных предпринимателей: наименование ИП, ФИО, номер сотового телефона, электронная почта, для юридических лиц- наименование компании, мобильный номер телефона компании, адрес; Для подтверждения регистрации, физическому лицу необходимо использовать зарегистрированный сотовый номер, на который придет код для авторизации. После авторизации, Абонент вправе установить свой логин и пароль для входа в Систему.

Профиль Абонента (личный кабинет) - раздел в системе, в котором размещена информация об Абоненте: номер лицевого счета, доступный баланс, реквизиты, информация об оказываемые услугам Абонентом, контактные данные об Абоненте, и иная информация согласно требованиям, изложенным в настоящем Договоре. Доступ к личному кабинету Оператор предоставляется Абоненту после регистрации на сайте.

Лицевой счет - раздел сайта, в котором размещены сведения о наличии денежных средств на счету Абонента, позволяющих получать услуги в Системе.

Банк-эквайер - открытое акционерное общество «Альфа-Банк», осуществляющее Интернет-эквайринг на основании договора с Администратором, обеспечивающий эквайринг (приём к оплате) банковских карт.

Штраф - денежное взыскание, налагаемое за нарушение Правил Дорожного Движения, утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 ноября 2014 года № 1196 Об утверждении Правил дорожного движения, Основных положений по допуску транспортных средств к эксплуатации, перечня оперативных и специальных служб, транспорт которых подлежит оборудованию специальными световыми и звуковыми сигналами и окраске по специальным цветографическим схемам.

PUSH уведомление - это сообщение, которое появляются поверх окон запущенных программ на мобильном устройстве. 

 

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В рамках настоящего Договора Оператор предоставляет Абоненту доступ к Системе путём создания личного кабинета для размещения информации о реализуемых товарах, оказываемых услугах, выполняемых работах, стоимости, описание других услуг, специалистов - работающих в магазине, график работы и другая информация не запрещенная законодательством Республики Казахстан.

1.2. Абонент обязан соблюдать правила пользования Системой в соответствии с условиями настоящего договора и с инструкциями, размещенной в системе.

1.3. Оператор вправе приостановить доступ Абонента к Системе, в случае, если Абонент использует систему не в рамках настоящего договора и инструкций, злоупотребляет информацией, находящейся в ней.

  1. СВЕДЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ АБОНЕНТАМИ

2.1. В процессе пользования Системой (в том числе при Регистрации, взаимодействии с другими Пользователями через интерфейс системы, размещении Объявлений, просмотре страниц Autovse.kz и т.п.), Абонент самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении оператору или размещении в открытом доступе персональных и иных сведений об Абоненте (Название компании, адрес компании Абонента, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также любая иная информация, предоставленная Абонентом, в том числе содержащаяся в сообщениях, направляемых другим Пользователям и Абонентам, в том числе и комментариях, отправляемых через форму добавления комментария к Объявлению и пр.) для целей исполнения Публичного Договора, а также настоящим заявляет о своем прямом согласии на обработку оператором персональных и иных данных Абонентов, в том числе для целей: предоставления консультационной поддержки Абонентов в связи с использованием системы, проверки Объявлений на предмет соответствия Публичному Договору, доставки сообщений другим Абонентам и Пользователям, получения статистических и аналитических данных для улучшения функционирования системы и/или Сервисов, расширения спектра оказываемых Сервисов, получения информационных и/или SMS-рекламных сообщений Autovse или третьих лиц, предупреждения или пресечения незаконных и/или несанкционированных действий Абонентов или третьих лиц, обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Республики Казахстан.

2.2. Вся информация (независимо от того относится ли такая информация законодательством Республики Казахстан к персональным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с законодательством Республики Казахстан, или нет), размещенная Абонентом в системе, размещается им для реализации Абонентом его имущества и/или услуг и/или в иных интересах Абонента и, соответственно, Абонент размещает ту или иную информацию о себе исключительно в своих интересах, в том числе для облегчения установления связи с Пользователем. Размещая в системе информацию, абонент делает Сведения, указанные в информации, общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется в системе в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления любому посетителю системы (неограниченному кругу лиц) на территории всех стран мира, где имеется возможность использования сети Интернет и доступа к сайту, соответственно Абонент понимает и принимает на себя все риски, связанные с таким размещением информации, в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания номера мобильного телефона, адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания номера мобильного телефона, адреса электронной почты к различного рода мошенникам, риск попадания телефонного номера к SMS-спамерам и/или SMS-мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.

2.3. Оператор не обязан осуществлять предварительную проверку Сведений любого вида, размещаемых и/или распространяемых Абонентом посредством системы. Оператор имеет право по своему усмотрению отказать Абоненту в размещении и/или распространении им любых Сведений или удалить любые Сведения, которые размещены Абонентом в системе. Абонент осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением и распространением любых Сведений, включая оценку надежности, полноты или полезности такового.

2.4. Оператор не оказывает консультаций по вопросам, не относящимся к системе, требующим профессиональной оценки и/или не входящих в компетенцию оператора.

2.5. Обращения Абонентов к Оператору по вопросам, связанным с использованием Системы, рассматриваются в порядке, предусмотренном на Сайте. Взаимодействие Оператора с Абонентом в рамках рассмотрения обращения Пользователя осуществляется с использованием адреса электронной почты.

2.6. Оператор вправе не рассматривать обращения Абонента: не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную информацию и (или) документы, не обладающими признаками достоверности; в отношении вопросов, по которым ранее Оператор был направлен ответ Абоненту (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленные с нарушением иных условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных Оператором.

2.7 Абонент соглашается с тем, что Оператор может осуществлять сбор обезличенных статистических данных об Абонентах Сайта и мобильного приложения. Абонент соглашается на передачу третьим лицам обезличенных статистических данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов, реализации партнерских и иных программ Сайта, при условии обеспечения Оператором в отношении передаваемых данных со стороны получателя таких данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сайте. Цель обработки данных Абонента заключается в предоставлении последнему возможности использования Сервисов и предоставлении прав использования дополнительных функциональных (программных) возможностей Сайта, проведении рекламных кампаний, предоставлении таргетированной рекламы и Сервисов, проведении статистических исследований и анализа полученных статистических данных, осуществлении иных действий, описанных в Публичном договоре.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1.   Права и обязанность абонента:

3.1.1.  Размещать актуальную информацию о реализуемых товарах, оказываемых услугах, выполняемых работах с обязательным приложением сертификатов происхождения товаров, сертификатов качества, сертификатов о прохождении обучения и иных документов обязательственных для предъявления Потребителям услуг. В случае указания информации, не соответствующей действительности, полная гражданско-правовая ответственность возлагается на Абонента. Акцептуя настоящий Договор, Абонент гарантирует Оператору, что не будет предъявлять к нему претензий, исков на условиям настоящего пункта Договора;

3.1.2.  оказывать услуги, выполнять работы надлежащим образом;

3.1.3.  до размещения информации на сайте, согласовать текстовку со службой поддержки Оператора, которая вправе в случае обнаружения материала, не соответствующего требованиям настоящего Договора и/или законодательства Республики Казахстан, заблокировать личный кабинет Абонента до момента устранения нарушений;

3.1.4. назначить из числа работников Абонента одного ответственного пользователя за личным кабинетом без права передоверия своих полномочий третьим лицам. Данные пользователя должны быть доведены до Оператора в письменной форме с указанием полных данных ФИО, контактных телефонов, электронной почты. В случае расторжения трудового договора с данным пользователем ЛК, Абонент обязан известить об этом Оператора и предоставить новые данные по пользователю с изменением пароля в личном кабинете.

3.1.5. предоставить Оператору согласие на сбор, обработку, трансграничную передачу, размещение персональных данных об Абоненте и его пользователях, не противоречащими законодательству способами, в том числе общедоступных, по усмотрению Оператора, в связи с возникновением с Оператором, гражданско-правовых правоотношений, а также происходящих в них будущем изменений и (или) дополнений, зафиксированных на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе;

3.1.6. обращаться в службу Поддержки для консультации и получения любой информации, связанной с работой в Системе, при условии сообщения Оператору номера личного кабинета/лицевого счета Абонента;

3.1.7. нести перед Оператором/третьими лицами потребителями услуг полную материальную ответственность за оказываемые услуги;

3.1.8.  до оказания услуг, информировать в письменной форме о правилах оказания услуг, стоимости услуг, условиях возврата денег за услуги, изменения условий оказания услуг и о других сведениях;

3.1.9. в случае возникновения спорных ситуаций с потребителями услуг, предоставить письменные доказательства, надлежащего информирования потребителей с информацией, изложенной в подпунктах 3.1.9.-3.1.23., и в пункте 2.1. настоящего Договора. Отсутствие письменного доказательства об информировании потребителей о правилах предоставления услуг возлагает на Абонента всю ответственность по возникающим убыткам, любым расходам, издержкам и обязательствам, которые понесут третьи лица, связанные с неисполнением и/или ненадлежащим исполнением Абонентом настоящего пункта; 

3.1.10. своевременно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора исполнять финансовые обязательства, описанные в разделе 3 настоящего Договора;

3.1.11.  не передавать или каким-либо образом не делегировать третьим лицам все или какую-либо часть своих функций и обязательств, принятых на себя в соответствии с настоящим Договором, без письменного разрешения Оператора;

3.1.12.  по требованию Оператора в течение 3 (трех) рабочих дней оплачивать суммы, необходимые для возмещения расходов, возникших у Оператора, вследствие нарушения Абонентом установленных правил, подтвержденные документально;

3.1.13.  соблюдать законодательство Республики Казахстан, правила и инструкции, регулирующие оказание услуг и продажу товаров;

3.1.14.  в случае изменения местонахождения Абонента письменно сообщить об этих изменениях Оператору, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемого изменения;

3.1.15.   за свой счет и своими силами обеспечить наличие доступа к сети Интернет;

3.1.16.   предоставить Оператору в письменной форме банковские реквизиты;

3.1.17.   не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения Акта оказанных услуг и счет-фактуры подписать и передать Оператору или заявить мотивированный отказ от подписания с приложением письменного обоснования;

3.1.18.  осуществить размещение в Системе не более 5 (пяти) активных акций, проводимых Абонентом;

3.1.19.  осуществлять просмотр статистики личных анкетных данных;

3.1.20. осуществлять просмотр поступивших заявок от пользователей/потребителей услуг и посетителей сайта;

3.1.21. на ежедневной основе просматривать в личном кабинете наличие уведомления, направленные Оператором, для своевременного ознакомления с ними и использования в работе, а также проверять контактный сотовый номер телефона (введенный при регистрация или в анкетных данных), на который также могут быть направлены смс-рассылка от Оператора.

3.1.22. не передавать приобретенных клиентов через Систему Оператора третьим лицам на обслуживание.

3.1.23. нести ответственность за используемые товарные знаки, промышленные образцы и авторские права.

 

3.2.     Права и обязанность оператора:

3.2.1.   Предоставить службу поддержки и информационной помощи в рабочее время с 09:00 до 18:00 алматинского времени по электронной почте: info@autovse.kz;

3.2.2.   заблокировать личный кабинет Абонента в случае невыверенной оплаты за доступ в систему и/или размещение недостоверной информации на сайте Оператора или в случае нарушения условий настоящего Договора;

3.2.3.   в случае обнаружения нарушений настоящего Договора, незамедлительно сообщать об этом в письменной форме путем направления сообщения в личный кабинет Абонента. Абонент обязан в течение 2 (двух) календарных дней отреагировать на выявленные замечания и устранить, выявленные нарушения. В случае непринятия мер Абонентом для устранения нарушений, Оператор вправе забронировать личный кабинет Абонента до момента их устранения без перерасчета неиспользованных дней в системе;

3.2.4.   проверять отзывы, оставляемые потребителями услуг Абонента. При наличии 5 негативных отзывов на услуги Абонента, Оператор вправе заблокировать личный кабинет Абонента;

3.2.5.  прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности сайта. Оператор не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также возможный ущерб, возникший в результате следующих случаев, но не ограничиваясь ими:

1)     неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования сайта;

2)     сбоев в работе сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении сайта;

3)     отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Оператора и сервером интернет-сайта;

4)     других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей интернета и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием интернет-сайта.

3.2.6.   самостоятельно удерживать суммы образовавшейся задолженности из сумм оплат, внесенных Абонентом на лицевой счет;

3.2.7.   продлить период работы на сайте в случае сбоя работы системы по вине Оператора или на период технических работ в системе;

3.2.8.  дать согласие на переуступку прав на личный кабинет абонента при условии направления Абонентом официального письма с указанием кому передается личный кабинет, новые данные на пользователей, банковские реквизиты, согласно условиям настоящего Договора;

3.2.9.    демонстрировать процесс оказания услуг, все разработанные материалы в процессе оказания услуг, и результат оказания услуг по своему усмотрению третьим лицам, в общем доступе в сети Интернет, социальных сетях и использовать результат оказания услуг для собственных нужд, а также участвовать в конкурсах, выставках и фестивалях. Данное право передано Абонентом Оператору безвозмездно и бессрочно;

3.2.10.  разместить в сети Интернет, социальных сетях или любых иных печатных изданиях списке своих Абонентом или портфолио фирменное наименование Абонента, а также его товарный знак Данное право передано Абонентом Оператору безвозмездно и бессрочно;

3.2.11.  осуществлять просмотр статистики личных анкетных данных, введенных Абонентом;

3.2.12.  осуществлять просмотр поступивших заявок и звонков от пользователей/потребителей услуг и посетителей сайта;

3.2.13.  направлять в личный кабинет Абонента или контактный сотовый номер телефона Абонента (введенный при регистрация или в анкетных данных) уведомления, рассылку.

3.2.14. проводить модерацию фотографий, размещаемых Абонентом в личном кабинете с проставлением на них водяных знака Оператора. Модератор Оператора вправе отказать Абоненту в публикации фотографий с указанием и без указания причин отказа;

3.2.15. проводить модерацию акций/мероприятий Абонента. Модератор Оператора вправе отказать Абоненту в публикации фотографий с указанием и без указания причин отказа;

3.2.16. заблокировать и/или заморозить анкету Абонента в случае появления подозрений у администрации Оператора без права возврата денежных средств:

1) о заведомо ложной информации, размещенной Абонентом;

2) о некорректно заполненной анкеты;

3) если Абонент выдает себя за другую личность/салон;

4) если Абонент в течение 1 (одного) календарного месяца получит 5 и более негативных отзывов от посетителей и пользователей сайта (модераторы Оператора вправе проверять отзывы и публикации Абонента).

3.2.17. При регистрации Абонента осуществить его проверку правоспособности юридических лиц (ТОО и др.), индивидуальных предпринимателей с присвоением значка в личном кабинете «Проверено». Для физических лиц доступ в качестве Абонента не предоставляется. Физические лица регистрируются только в качестве потребителей услуг.

3.2.18. Разрабатывать и вводить в действие программу бонусных единиц для Абонентов и потенциальных Абонентов. Начисление и использование Бонусов/единиц осуществляется оператором согласно инструкции по начислению бонусных единиц.

  1. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БУХГАЛТЕРСКИХ ДОКУМЕНТОВ 

4.1.  Для начала работы в Системе, Абонент обязан акцептовать Договор и внести/заполнить все анкетные данные в личном кабинете.

4.2.  По истечению одного календарного месяца с даты акцепта Договора, Абонент обязан ежемесячно вносить на свой лицевой счет сумму предоплаты за предстоящий месяц пользования Системой, путем: 

4.2.1.  перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора;

4.2.2.  по терминалу - кредитной картой, оформленной на Абонента;

4.2.3.  через системы Qiwi, Yandex Money, Kassa24 с учетом комиссии;

4.2.4.  Интернет-банкинг: Epay kkb (Казкоммертцбанк); Alfa-Bank (Альфа-Банк). Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО ДБ «АЛЬФА-БАНК».

4.3. При пополнении лицевого счета в основании для оплаты в обязательном порядке указать лицевой счет и данные настоящего Договора.

4.4. Стоимость Услуг в рамках настоящего Договора в приложении 1 к ПУБЛИЧНОМУ ДОГОВОРУ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К МОБИЛЬНОМУ ПРИЛОЖЕНИЮ И САЙТУ AUTOVSE.KZ  

 

4.5. При отсутствии пополнения баланса Личный кабинет Абонента будет заблокирован до момента погашения задолженности и оплаты за предстоящий месяц

4.6. Оплата, указанная в пункте 4.4. настоящего Договора подлежит внесению Абонентом без выставления Оператором счета на оплату.

4.7. Оператор вправе предоставлять Абоненту доступ к Системе на условиях оплаты за фактически оказанные услуги на срок, согласованный в Дополнительном соглашении к настоящему Договору. Дополнительно Абонент предоставляет Оператору гарантийное письмо, оформленное в письменной форме с обязательством оплатить, услуги в указанный срок. В случае неполучения оплаты по настоящему пункту Договора, Оператор вправе обратиться в судебные органы за взысканием задолженности в порядке упрощенного производства и вправе произвести действия, указанные в подпункте 3.2.2. пункта 3.2. настоящего Договора.

4.8. По письменному запросу Абонента, Оператор предоставляет бухгалтерские документы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан. Абонент обязан ознакомиться с данными документами и подписать их в течение 3 (трех) рабочих дней с момента выставления, либо в письменной форме предоставить мотивированный отказ от подписания. При мотивированном отказе от подписания Акта, Стороны создают комиссию для составления акта об обнаруженных нарушениях настоящего Договора и условиях их устранения. После устранения нарушений, Оператор повторно направляет Абоненту документы, которые должны быть подписаны в срок, указанный в настоящем пункте Договора. По истечении вышеуказанного срока Акт оказанных услуг считается автоматически принятым Абонентом и, подписывая настоящий Договор, Абонент соглашается с данным условием.

4.9. Получение актов оказанных услуг и счетов-фактур от Оператора осуществляется силами Абонента. Абонент не имеет права ссылаться на просрочку предоставления мотивированного отказа в подписании актов по причине не предоставления Оператором данных документов в офис Абонента.

4.10. Оператор вправе изменять размер оказываемых услуг доступа к системе, с обязательным извещением в электронной или письменной форме Абонента путем направления сообщения в личный кабинет за 3 (три) календарных дня до введения изменений в действие, в виде Уведомления, которое является дополнительным соглашением к настоящему Договору и подлежит безоговорочному принятию, в случае согласия акцептованию Абонентом. При отказе Абонента акцептовать уведомление об изменении стоимости оказываемых услуг, настоящий договор прекращает свое действие по инициативе Абонента. При этом неиспользованные денежные средства, внесенные Абонентом, не возвращаются, но могут быть использованы Абонентом до даты внесения очередного платежа.

4.11. В случае необходимости проведения корректировки взаиморасчетов между Сторонами настоящего Договора, Стороны соглашаются составить и подписать уполномоченными представителями обеих Сторон Акты сверок, оказанных Услуг по настоящему Договору, которые будут служить основанием для проведения окончательных расчетов между Сторонами.

4.12.  Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан – тенге.

4.13. Все банковские расходы, связанные с осуществлением платежей по настоящему Договору, включая комиссии банков-посредников, берет на себя Абонент. Все платежи в пользу Оператора по настоящему Договору должны быть осуществлены Абонентом таким образом, чтобы Оператор получил причитающуюся ему по настоящему Договору сумму денег в полном объеме, без вычета из нее банковских комиссий.

4.14. Оператор в праве списывать ежемесячную абонентскую плату за предоставленный доступ к системе рекуррентным платежом после первой успешной транзакции оплаты Абонента. Абонент в праве отказаться предупредив Оператора в письменном виде не более чем за 1 календарный месяц.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случае ненадлежащего исполнения и/или неисполнения, принятых на себя обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором.

5.2. Сторона, нарушившая обязательство, обязана принять все меры для устранения последствий нарушения и возместить другой Стороне все понесённые убытки, при наличии документов подтверждающих понесенные Стороной убытки.

5.3. За нарушение срока оплаты, предусмотренного пунктом 3.3. настоящего Договора, Оператор вправе требовать от Абонента оплаты пени в размере 0,5 % от суммы своевременно не произведенного платежа за каждый календарный день просрочки и до даты фактического выполнения обязательств.

5.4. В случае наличия у Абонента задолженности по настоящему Договору, Оператор вправе ограничить доступ к Системе до полного погашения задолженности.

5.5. Абонент возмещает Оператору любые расходы, издержки и обязательства, понесенные любым образом в связи с претензиями, исками, судебными решениями любой третьей стороны (претензии потребителей), связанные с использованием Системы, если вышеупомянутые претензии являются результатом злоупотреблений или незаконных действий Абонента и/или его работников, авторизированных в Системе и/или лиц, в отношении которых Абонент заказывает услуги.  

5.6. Оператор не несет ответственности за всевозможные нарушения и обстоятельства, которые не входят в его компетенцию, а именно:

-   за действия Абонента и его третьих лиц (соисполнителей, субподрядчиков);

-   за подлинность документов (и достоверность содержащихся в них сведений), которые предоставил Абонент;

-  по возмещению денежных затрат потребителей Абонента, если потребители в период обслуживания по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовались всеми или частью предоставляемых услуг Абонентом. 

5.7. Меры ответственности сторон, непредусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории Республики Казахстан.

  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

6.2. Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, разрешаются Абонентом и Администрацией в досудебном порядке путем переговоров. Абонент, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Autovse.kz, обязан направить, в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента окончания оказания услуг, последнему в письменной форме, претензию на info@autovse.kz. Со дня получения претензии, Autovse.kz выражает свою позицию по указанным в последней принципиальным вопросам и послать свой ответ, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения, по адресату, указанному в претензии.

6.3 При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Пользователем и Оператором подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

  1. ФОРС-МАЖОР

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Такими обстоятельствами следует считать: стихийные явления, пожары, военные действия и перевороты, революции, забастовки, эпидемии, эпизоотии, изменения в законодательстве, принятие нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, изменения иммиграционной политики, террористические акты и т.д.

7.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна в 10-дневный срок известить другую Сторону о наступлении указанных обстоятельств и предоставить документы, подтверждающие наличие указанных обстоятельств. Извещение должно содержать данные о наступлении, характере указанных обстоятельств и их возможных последствиях.

7.3. Не извещение или несвоевременное извещение другой Стороны Стороной, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, влечет за собой утрату права для этой Стороны ссылаться на указанные обстоятельства.

7.4. В случае прекращения действия форс-мажорных обстоятельств Сторона, попавшая под их действие, должна в 5-дневный срок в письменной форме уведомить другую Сторону о прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы и возобновить выполнение своих обязательств.

  1. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения одной из Сторон своих обязательств по настоящему Договору, другая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, уведомив об этом противоположную Сторону письменно за 15 (пятнадцать) рабочих дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора.

8.2. В случае расторжения настоящего Договора одной из Сторон в соответствии с пунктом 8.1. настоящего Договора, Стороны обязаны в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения уведомления о расторжении настоящего Договора, составить Акт сверки, произвести по нему расчет. Принятие Абонентом уведомления от Оператора о расторжении Договора, признается сторонами акцептом Уведомления (соглашения) о расторжении настоящего Договора.

8.3. При расторжении договора, в течение 10 (десяти) календарных дней после получения Акта сверки, подписанного уполномоченным представителем Оператора, Абонент обязан подписать, заверить печатью и произвести расчеты с Оператором. Если в течение срока, указанного выше Абонент не подпишет такой акт, либо не уведомит Оператора о причинах его не подписания, либо откажет в подписании акта сверки, акт сверки будет считаться принятым и подписанным Абонентом по умолчанию, в этом случае Абонент обязан произвести окончательный расчет с Оператором в течение 5 (пяти) рабочих дней.

  1. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

9.1. Акцепт настоящего договора Абонентом означает, что Абонент (адресат) дает прямое согласие на обработку своей личной информации (в том числе геолокацию), а именно на сбор, запись, адаптацию, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (в том числе и другим компаниям, связанным с ТОО «D&D Group» (Ди&Ди Групп) договорными отношениями), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в целях реализации программы лояльности, информирования о товарах и услугах, проведения рекламных акций, изучения потребительского спроса и получения обратной связи о работе Системы, а также означает что Абонент (адресат) дает прямое согласие на получение в целях распространения электронных тематических рассылок, в том числе SMS информационного характера и рекламного характера, а также другой информации, связанной с деятельностью Autovse.kz. Настоящее согласие может быть отозвано путем направления письменного запроса от Абонента по электронному адресу: info@autovse.kz. или путем отписки от вышеназванных рассылок в личном кабинете Абонента. 

9.2. Акцепт настоящего Договора Абонентом означает, что Абонент ознакомлен и согласен на обработку и передачу (в том числе и другим компаниям, связанным с ТОО «D&D Group» (Ди&Ди Групп) договорными отношениями) персональных данных в порядке, установленном законом РК от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

  1. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА

10.1.      Любые убытки, которые Абонент может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Договора, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Абонента, оператором не возмещаются.

10.2.      Оператор не несет ответственности за:

10.2.1. задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие неопределимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;

10.2.2. надлежащее функционирование Системы, в случае, если Абонент не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Абонента такими средствами;

10.2.3. действия Пользователей/третьих лиц, за качество размещений информации, продаваемых/оказанных/выполняемых Пользователем;

10.2.4. нанесенный ущерб и/или убытки, включая упущенную выгоду Продавцом/Пользователем;

10.2.5. точность и достоверность информации об информации объявления/заявки Пользователя. Оператор не несет ответственность за завершение сделок с Пользователем. Абонент принимает на себя полную ответственность за свои действия.

10.3.             Оператор не обязан проверять личность пользователей, подписывающихся на ее услуги, а также никоим образом не обязана отслеживать использование ее услуг другими пользователями сайта. Оператор не несет ответственность за кражу личных данных или любое другое злоупотребление вашими личными данными или вашей информацией.

10.4.             Абонент полностью понимает и соглашается с тем, что Оператор не гарантирует, что качество товаров, услуг или информации, полученных с помощью Системы, будет соответствовать ожиданиям и/или требованиям Абонента, а также, что товары, услуги или информация будут предоставлены юридическими и/или физическими лицами в соответствии с ожиданиями Абонента.

10.5. Абоненту запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять декомпилирование Приложения, а также осуществлять реверс-инжиниринг Приложения.

10.6. Абонент обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его мобильного устройства и несет личную ответственность в случае доступа к его мобильному устройству третьих лиц.

10.7. Абонент обязуется не использовать Систему в нарушение прав и законных интересов Оператора, иных правообладателей, третьих лиц и настоящего ПС.

10.8. Для исполнения ПС могут привлекаться третьи лица. Абонент подтверждает, что указанным третьим лицам предоставляются такие же права, как и обладателю прав на использование Сервиса и Приложение, в том числе в отношении персональных данных Абонента.

10.9. Абонент несет полную ответственность за несанкционированный доступ третьих лиц к Системе, установленному на мобильное устройство Абонента.

10.11. В случае утери, удаления, повреждения внесенной Абонентом в Системе информации в результате действий/бездействий Абонента, всю ответственность исключительно сам Абонент.

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1. Содержание настоящего Договора его условия и положения, а также информация и данные, полученные в связи с его исполнением, являются конфиденциальными.

11.2. Стороны обязуются воздерживаться от разглашения содержания настоящего Договора без взаимного письменного согласия, кроме случаев, связанных с выполнением требований судебных, правоохранительных, и иных государственных органов, или же случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

11.3. В любом случае Стороны обязуются следить за тем, чтобы при оформлении документации для выполнения Договора, передаваемая информация ограничивалась строго необходимыми сведениями.

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Настоящий Договор составлен при полном понимании Сторонами предмета Договора и заменяет любое другое соглашение по данному предмету, заключенное в устной или письменной форме.

12.2. Акцепт настоящего Договора Абонентом означает, что Абонент ознакомлен и согласен с правилами и условиями предоставления услуг, получил достаточно полное их описание, понимает смысл и значение используемых терминов и обозначений.

12.3. Стороны признают факсимильную, электронную связи в качестве официального способа передачи информации в рамках настоящего Договора.

12.4.   Недействительность части настоящего Договора не влечет его недействительности в целом.

12.5. Все уведомления, которые требуются по настоящему Договору, вручаются лично под расписку о получении или направляются предварительно оплаченным заказным письмом или курьерской почтой с уведомлением о вручении или посредством электронной почты. Все уведомления вступают в силу следующим образом: при направлении заказным письмом, курьерской почтой и личном вручении – с момента вручения, при направлении посредством электронной почты – после передачи, за исключением случаев направления уведомлений на личный кабинет Абонента, описанных в условиях настоящего Договора.

12.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.

12.7.  Настоящий договор является типовым, все изменения в настоящий Договор вносятся путем подписания Дополнительного соглашения.

12.8.  Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Абонентом и заключен на неопределённый срок.

Я подтверждаю, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Договора и безусловно принимаю их.

  1. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА:

Оператор: ТОО «D&D Group» (Ди&Ди Групп)»

Юридический адрес: г. Алматы, мкр. Орбита 3 дом 5/8

БИН 161240017580, ИИК № KZ409470398991024064, Банковский счет в АО ДБ «Альфа-Банк», БИК ALFAKZKA

Тел. +77760400000

e-mail: info@dndgroup.kz

Социальные сети:

Instagram: autovsekz

Facebook: Autovsekz

www.autovse.kz

Директор, Кудайбергенов Б.Б.