ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Пользовательского Соглашения, прежде чем приступить к Регистрации.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») регулирует отношения между ТОО «D&D Group» (Ди&Ди Групп) и пользователем сети Интернет («Пользователь»), возникающие при использовании Интернет-ресурса www.carnetapp.me (carnetapp.me), предназначенного для размещения заявки на покупку и продажу авто, в том числе через функцию "аукцион" на сайте и мобильном приложений carnetapp.me, подачи заявки на поиск автозапчастей, автострахования, обмена авто, получений сведений о неоплаченных штрафах за нарушения ПДД, а также других сервисов и услуг, предоставляемые Пользователю с использованием Сайта и мобильного приложения на указанных в Пользовательском соглашении условиях.

Настоящее Соглашение устанавливает правила и условия использования Сайта carnetapp.me, размещения на Сайте Информации и порядок использования такой Информации, а также общие правила участия на сайте, и представляет собой договор между Пользователем и Администрацией Сайта. Соблюдение настоящего Пользовательского соглашения необходимо для беспрепятственного доступа и надлежащего использования ресурсов Сайта.

Любое использование Вами Интернет-ресурса carnetapp.me, в том числе, поиск, просмотр или подача объявлений, регистрация на сайте, оставление комментариев, направление сообщений через форму связи и прочие действия по использованию функциональности carnetapp.me, означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего пользовательского соглашения.

Если Вы не принимаете условия пользовательского соглашения в полном объёме, Вы не имеет права использовать Сайт carnetapp.me в каких-либо целях.

Действующая редакция настоящего Пользовательского соглашения доступна по адресу : https://api.carnetapp.me/legal/user-agreement

 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

CarNet/carnetapp.me - Интернет-ресурс, предназначенный для размещения заявки на покупку и продажу авто, в том числе через функцию "аукцион" на сайте и мобильном приложений carnetapp.me, подачи заявки на поиск автозапчастей, автострахования, обмена авто, получений сведений о неоплаченных штрафах за нарушения ПДД, а также другие услуги предоставляемые Пользователю с использованием Сайта и мобильного приложения.

Пользовательское соглашение - настоящее Соглашение, является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://api.carnetapp.me/legal/user-agreement. В Соглашении описывается Правила размещения объявлений, иные правила и документы, регламентирующие работу carnetapp.me или определяющие порядок использования Сервисов, опубликованные на сайте.

Мобильное приложение - программное обеспечение для портативных (мобильных) устройств, установленное или загружаемое Пользователем на такие устройства с помощью различных программных платформ, предназначенное для доступа к carnetapp.me

Мобильное устройство - любое пользовательское (оконечное) устройство, мобильный телефон, смартфон, планшет, работающий под управлением операционных систем Android или iOS.

Администрация carnetapp.me - располагает всеми соответствующими исключительными имущественными правами на Сайт, в том числе и право на доменное имя Сайта, включая зеркальные и производные сайты и осуществляющее его администрирование.

Пользователь - физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, либо достигшее возраста 14 лет, действующее с согласия одного из своих родителей, на Мобильное устройство которого установлено Мобильное приложение, принявший условия настоящего Соглашения, зарегистрировавшееся на данном Сайте, оформившее/получившее индивидуальный логин и/или пароль, а также имеющее свой Профиль. Для целей Соглашения под Пользователем подразумевается также лицо, которое не зарегистрировалось, но имеет доступ к Сайту и/или использует и/или использовало его. Любое лицо, которое посещает страницы Сайта, этим автоматически подтверждает, что оно абсолютно согласно с условиями Пользовательского соглашения, и что в отношении него применимы требования, предусмотренные Пользовательским соглашением.

Идентификационные данные - номер мобильного телефона Пользователя и пароль, создаваемый самостоятельно Пользователем в процессе регистрации на сайте либо измененные в дальнейшем пользователем через Личный кабинет, используемые для доступа в личный кабинет после авторизации пользователя на carnetapp.me, а также иные данные, введение которых Пользователем позволяет аутентифицировать Пользователя. Порядок присвоения и (или) получения идентификационных данных указывается в настоящем Соглашении и(или) в меню Мобильного приложения.

Сервисы - функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, аукцион, подача заявки на автозапчасти, доступные для Пользователей на carnetapp.me, в том числе сервис, предназначенный для получения сведений о неоплаченных штрафах за нарушения правил дорожного движения и их оплаты.

Личный кабинет/профиль - персональный раздел Пользователя на carnetapp.me, предназначенный для хранения персональных данных Пользователя, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Приложения и соответствующими условиями использования Приложения.

Регистрация - совокупность мероприятий, выполняемых Пользователем, по введению необходимых данных в соответствующие поля Мобильного приложения или сайта. Регистрация Пользователя означает подтверждение Пользователя соответствия требованиям, предъявляемым к Пользователю и к Мобильному устройству, изложенным в настоящем Соглашении. Регистрация считается завершенной, только в случае успешного прохождения всех ее этапов.

Профиль Пользователя/Профиль/Аккаунт - специальный подраздел Сайта или личный кабинет, где находится личная информация о Пользователе, а также иная информация, разместить которую может лишь этот Пользователь.

Объявление/заявка - информационное сообщение об интересующем Пользователя Товаре (включая контактную информацию и любую сопутствующую информацию), размещаемое Пользователем на carnetapp.me, адресованное неопределенному кругу лиц. 

Банк-эквайер - открытое акционерное общество «Альфа-Банк», осуществляющее Интернет-эквайринг на основании договора с Администратором, обеспечивающий эквайринг (приём к оплате) банковских карт.

Штраф - денежное взыскание, налагаемое за нарушение Правил Дорожного Движения, утвержденных Постановлением Правительства Республики Казахстан от 13 ноября 2014 года № 1196 Об утверждении Правил дорожного движения, Основных положений по допуску транспортных средств к эксплуатации, перечня оперативных и специальных служб, транспорт которых подлежит оборудованию специальными световыми и звуковыми сигналами и окраске по специальным цветографическим схемам.

Информация - любые сведения, сообщения, данные, публикации в любой форме, размещаемые Пользователем на Сайте. Это могут быть и личные данные Пользователей, любые текстовые сообщения, фотографии (изображения), и другие файлы.

PUSH уведомление - это сообщение, которое появляются поверх окон запущенных программ на мобильном устройстве.

В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в в Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения и иных документов, образующих договор на условиях Соглашения, следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – законодательством Республики Казахстан, и в последующем – обычаями делового оборота и научной доктриной.

1.1. Сайт carnetapp.me и мобильное приложение carnetapp.me (далее по тексту – «carnetapp.me») предлагает Пользователю свой сервис на условиях, установленных Соглашением и всех его неотъемлемых частей.

1.2. Администрация carnetapp.me сохраняет за собой право изменять Соглашение и всех его неотъемлемых частей в любое время без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения и/или все его неотъемлемые части, подвергшиеся изменениям вступают в силу с момента опубликования на Сайте и в мобильном приложении, если иной срок вступления изменений в силу не определен Администрацией при их опубликовании. Действующая редакция Соглашения и всех его неотъемлемых частей всегда находится на Сайте в публичном доступе по адресу: https://api.carnetapp.me/legal/user-agreement и в мобильном приложении CarNet.

1.3. Если Пользователь продолжает пользоваться услугами carnetapp.me после публикации изменений в Соглашении, считается, что Пользователь тем самым принимает изменения его условий.

1.4. Доступ к сайту carnetapp.me и мобильному приложению предоставляется на бесплатной основе.

1.6. Настоящее Пользовательское Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту и мобильному приложению Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

1.7. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы carnetapp.me или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация carnetapp.me не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

1.8. Продавцам самостоятельно под свою ответственность размещать объявления/предложения, адресованные неопределенному кругу лиц Пользователей на совершение сделок в отношении Товара, которым Продавец правомочен распоряжаться (делать предложения), а Пользователь принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на carnetapp.me Продавцами, заключая соответствующую сделку с ним;

1.9. Пользователь размещает объявление/заявку на поиск Товара, адресованные неопределенному кругу лиц Продавцов, на которое получает предложение на совершение сделок в отношении Товара от Продавцов правомочных распоряжаться (делать предложения) по Товарам.

1.9.0.  carnetapp.me не является организатором сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями сделки. Все совершаемые благодаря размещению Объявления на Сайте сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия CarNet.

1.9.1. Действия Пользователя по отправке запроса на получение информации о неоплаченных штрафах за нарушение ПДД с помощью специальной формы на Сервисе или установка Приложения в мобильное устройство Пользователя является акцептом оферты и подтверждением согласия Пользователя с условиями настоящего ПС.

1.9.2. Принимая условия настоящего ПС, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку Администрацией его данных, в том числе персональных, внесенных Пользователем в Приложение.

1.9.3. Оказание информационно-технологических услуг посредством Сервиса и/или с использованием Приложения в режиме удаленного доступа через Интернет Пользователю по предоставлению сведений о неоплаченных Штрафах, по рассылке уведомлений о новых неоплаченных Штрафах посредством PUSH уведомлений и/или смс уведомления и/или web-уведомления и/или на e-mail, Пользователя (далее – услуга уведомления), а также выполнение за вознаграждение Администрацией от имени и за счет Пользователя оплаты Штрафов Пользователя.

1.9.4. При подписке на смс уведомления, взымается абонентская плата за смс уведомления о новых штрафах в размере 200 (двести) тенге. Также пользователь самостоятельно может отписаться от данной подписки, в разделе штрафы.

1.9.5. Для получения сведений о неоплаченных Штрафах Пользователь вводит Сведения о транспортном средстве в форму на главной странице Сервиса Сайта или форму в Приложении и отправляет запрос путем нажатия клавиши «Проверить штрафы».

1.9.6. Настоящее ПС может быть изменено и/или дополнено Администрацией в одностороннем порядке, в любое время без какого-либо специального уведомления. При этом продолжение использования Сервиса и/или Приложения после внесения изменений и/или дополнений в настоящее ПС, означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями, в связи, с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в ПС, размещенном на сайте https://api.carnetapp.me/legal/user-agreement

2.1.  Лицо, желающее стать Пользователем, обязано пройти процедуру Регистрации в соответствии с указаниями мобильного приложения и/или сайта.

2.2.             Для прохождения процедуры регистрации Пользователю необходимо ввести номер телефона, на который автоматически отправляется смс-сообщение, содержащее присвоенный Пользователю временный пароль – автоматически сгенерированная цифровая комбинация, состоящая из 6 (шести) символов для версии мобильного приложения или 4 (четырёх) символов для версии сайта carnetapp.me. Для авторизации, Пользователь должен ввести полученный временный пароль и незамедлительно сменить его на свой уникальный пароль, а также вправе самостоятельно менять пароль путем восстановления доступа (в данном случае, новый временный пароль будет предоставлен в виде смс на авторизованный номер телефона введенный при регистрации).

2.3.             Для регистрации Пользователь (при необходимости) обязан предоставить Администрации достоверную и актуальную информацию для формирования персональной страницы Пользователя, включая уникальные для каждого Пользователя Логин (номер мобильного телефона) и Пароль доступа в личный кабинет, а также фамилию, имя и отчество (при наличии), электронный адрес. Регистрационная форма может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию, не указанную выше.

2.4.             Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Республики Казахстан предоставленной при Регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность Пароля в тайне от третьих лиц.

2.5.             Компания не несет никакой ответственности в случае нарушения прав Пользователя третьими лицами, получившими несанкционированный доступ к Логину и Паролю Пользователя.

2.6.             При Регистрации Пользователь выражает свое согласие с настоящим Соглашением и принимает на себя указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием carnetapp.me.

3.1. В рамках использования carnetapp.me Пользователь обязуется предоставлять только достоверные Сведения и самостоятельно несет полную ответственность за предоставленную им информацию. Пользователь обязуется своевременно актуализировать сведения посредством их редактирования на carnetapp.me. CarNet вправе запрашивать, а Пользователь обязан предоставлять по такому запросу документы и информацию, необходимые для определения Пользователя как стороны Пользовательского соглашения и/или стороны, использующей соответствующий Сервис, а также документы, подтверждающие достоверность представленных Сведений и правомерность использования/предложения Товара и/или связь Пользователя с указанным в Объявлении Товаром.

3.2. В процессе пользования Сервисами carnetapp.me (в том числе при Регистрации, взаимодействии с другими Пользователями через интерфейс carnetapp.me, размещении Объявлений, просмотре страниц carnetapp.me и т.п.), Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение о предоставлении CarNet или размещении в открытом доступе персональных и иных сведений о Пользователе (фамилия, имя, отчество или псевдоним Пользователя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, а также любая иная информация, предоставленная Пользователем, в том числе содержащаяся в сообщениях, направляемых другим Пользователям через форму обратной связи в интерфейсе carnetapp.me, и комментариях, отправляемых через форму добавления комментария к Объявлению и пр.) для целей исполнения Пользовательского соглашения, а также настоящим заявляет о своем прямом согласии на обработку CarNet персональных и иных данных Пользователя, в том числе для целей: предоставления консультационной поддержки Пользователям в связи с использованием Сайта, проверки Объявлений на предмет соответствия Пользовательскому соглашению, доставки сообщений другим Пользователям, получения статистических и аналитических данных для улучшения функционирования carnetapp.me и/или Сервисов, расширения спектра оказываемых Сервисов, получения информационных и/или SMS-рекламных сообщений CarNet или третьих лиц, предупреждения или пресечения незаконных и/или несанкционированных действий Пользователей или третьих лиц, обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Республики Казахстан. CarNet принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа третьих лиц.

3.3. Вся информация (независимо от того относится ли такая информация законодательством Республики Казахстан к персональным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с законодательством Республики Казахстан, или нет), размещенная Пользователем на carnetapp.me, размещается им для реализации Пользователем его имущества и/или услуг и/или в иных интересах Пользователя и, соответственно, Пользователь размещает ту или иную информацию о себе исключительно в своих интересах, в том числе для облегчения установления связи с Пользователем. Размещая на carnetapp.me Объявления/заявку, Пользователь делает Сведения, указанные в Объявлении/заявки, общедоступными и понимает, что размещенная информация публикуется на carnetapp.me в открытом доступе, то есть доступна для ознакомления любому посетителю carnetapp.me (неограниченному кругу лиц) на территории всех стран мира, где имеется возможность использования сети Интернет и доступа к сайту, соответственно Пользователь понимает и принимает на себя все риски, связанные с таким размещением информации, в том числе, включая, но не ограничиваясь: риск попадания адреса электронной почты в списки для рассылки спам-сообщений, риск попадания адреса электронной почты к различного рода мошенникам, риск попадания телефонного номера к SMS-спамерам и/или SMS-мошенникам и иные риски, вытекающие из такого размещения информации.

3.4. CarNet не обязано осуществлять предварительную проверку Сведений любого вида, размещаемых и/или распространяемых Пользователем посредством carnetapp.me. CarNet имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им любых Сведений или удалить любые Сведения, которые размещены Пользователем на carnetapp.me. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением и распространением любых Сведений, включая оценку надежности, полноты, достоверности или полезности такового.

3.5. CarNet не оказывает консультаций по вопросам, не относящимся к carnetapp.me, требующим профессиональной оценки и/или не входящих в компетенцию CarNet.

3.6. Обращения Пользователя в CarNet по вопросам, связанным с использованием carnetapp.me, рассматриваются в порядке, предусмотренном на Сайте. Взаимодействие CarNet с Пользователем в рамках рассмотрения обращения Пользователя осуществляется с использованием адреса электронной почты или иных средств связи.

3.7. CarNet вправе не рассматривать обращения Пользователя: не содержащие информацию и документы, необходимые для рассмотрения обращения; содержащие ложную информацию и (или) документы, не обладающими признаками достоверности; в отношении вопросов, по которым ранее CarNet был направлен ответ Пользователю (повторные обращения); содержащие оскорбления, угрозы или обращения, изложенные в резкой негативной форме; направленные с нарушением иных условий и порядка рассмотрения обращений, предусмотренных CarNet.

3.8. Пользователь соглашается с тем, что CarNet может осуществлять сбор обезличенных статистических данных о Пользователях Сайта. Пользователь соглашается на передачу третьим лицам обезличенных статистических данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сайта, Сервисов, реализации партнерских и иных программ Сайта, при условии обеспечения CarNet в отношении передаваемых данных со стороны получателя таких данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сайте. Цель обработки данных Пользователя заключается в предоставлении последнему возможности использования Сервисов и предоставлении прав использования дополнительных функциональных (программных) возможностей Сайта, проведении рекламных кампаний, предоставлении таргетированной рекламы и Сервисов, проведении статистических исследований и анализа полученных статистических данных, осуществлении иных действий, описанных в Пользовательском соглашении.

3.9 

При размещении объявления/заявки необходимо соблюдать следующие правила:

4.1.  При размещении объявлений/заявок, Пользователю необходимо соблюдать следующие правила:

1)     Внимательно и последовательно указывать информацию в форме подачи объявления/заявки;

2)  Объявление/заявка должна содержать максимально подробную информацию о предлагаемом (единственном) транспортном средстве, шинах, дисках, запчастях или аксессуарах (далее – «Товар»). Информация должна быть актуальной и соответствовать действительности, где необходимо с указанием Vin-код;

4.2. Период размещения объявление/заявок на сайте - 7 дней с момента подачи (или с момента его продления).

4.3. Период размещения объявление в разделе "Аукцион" - 1 день с момента подачи (или с момента его продления).

4.4.Администрация carnetapp.me оставляет за собой право на удаление объявлений/заявок, которые по её мнению нарушают настоящее Соглашение или нарушают иные обязательства Пользователя перед Администрацией carnetapp.me, а также на блокировку доступа Пользователей к carnetapp.me для предотвращения дальнейших нарушений. В случае удаления объявлений/заявки по основаниям, указанным в настоящем пункте, оплаченных объявлений или объявлений, в отношении которых Пользователем были приобретены дополнительные услуги, в соответствии с пунктом 2. статьи 685 Гражданского кодекса Республики Казахстан услуга не оказывается по вине Пользователя, и оплаченные денежные средства не возвращаются.

5.ПРАВИЛА ВЫПОЛНЕНИЙ ПОРУЧЕНИЙ

5.1. После получения сведений о неоплаченных Штрафах, Пользователь имеет возможность оформить Поручение путем выбора неоплаченного Штрафа и нажатия клавиши «Оплатить».

5.2. Вознаграждение Администрации за выполнение Поручения определяется в виде комиссии, измеряемой в зависимости от суммы Штрафа (без НДС), и указанной на странице оплаты Штрафа на Сервисе до осуществления оплаты. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять размер вознаграждения без предварительного уведомления Пользователя.

5.3. Пользователь осуществляет перевод денежных средств в счет оплаты Штрафа и вознаграждения Администрации с помощью электронных средств платежа в следующем порядке: после оформления Поручения Пользователь указывает в форме, представленной на Сервисе одним из партнеров Администрации, реквизиты банковской платежной карты или иного средства платежа, и производит перевод денежных средств путем нажатия соответствующей клавиши веб-интерфейса системы оплаты или соответствующей кнопки в Приложении.

5.4. Услуги по обработке и авторизации платежей по банковским платежным картам и с помощью иных платежных систем для Сервиса предоставляются Банком-эквайрером.

5.5. Информация по оплате банковскими картами:

5.5.1 На странице для ввода данных банковской карты Пользователю необходимо ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.

5.5.2. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. 

5.5.3. Далее Пользователь перенаправляется на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

5.5.4 Случаи отказа в совершении платежа:

банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

данные банковской карты введены неверно;
o истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (727) 974-25-15, 8 (727) 111-22-33. 

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. 

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО ДБ «АЛЬФА-БАНК».

5.6. При оплате штрафов за нарушения ПДД банковскими картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

5.6. В зависимости от работоспособности указанных в п. 5.3, п. 5.4 ПС платежных систем и иных причин Сервис может использовать иные платежные системы без предварительного уведомления Пользователя. В этом случае соответствующие положения ПС будут относиться к данной платежной системе.

6.ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:

Права и обязательства Пользователя:

6.1.   Пользователь несет ответственность за информацию и сообщения, размещаемые им на Сайте.

6.2.   На Сайте запрещаются:

6.2.1. Призывы к насильственному изменению или свержению конституционного строя или к захвату государственной власти; призывы к изменению административных границ или государственной границы Казахстана, нарушению порядка, установленного Конституцией Казахстана; призывы к погромам, поджогам, уничтожению имущества, захвату зданий или сооружений, насильственному выселению граждан; призывы к агрессии или к развязыванию военного конфликта. 

6.2.2. Нецензурные прямые и косвенные оскорбления в чью-либо сторону, в том числе, основанные на этнической, расовой или религиозной принадлежности, а также высказывания, носящие шовинистический характер.

6.2.3.   Любое оскорбительное поведение по отношению к авторам статей и иным участникам ресурса.

6.2.4.  Высказывания, целью которых является намеренное провоцирование резкой реакции других участников ресурса.

6.2.5. Размещать информацию, которую Пользователь не имеет права делать доступной по закону или согласно каким-либо договорным отношениям;

6.2.6.  Размещать информацию, которая нарушает авторские и/или смежные права собственности;

6.2.7. Размещать информацию и/или ссылки на материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные программы, для осуществления несанкционированного доступа.

6.2.8. Размещение Пользователем рекламы, коммерческих сообщений, а также сообщений, которые не несут информационной нагрузки и не касаются тематики ресурса, размещение своих персональных данных при предоставлении ответов на консультации/заказы, которые не были согласованных заранее с Администрацией.

6.2.9.  Любые действия, которые прямо запрещены законодательством Казахстана.

6.3.  При условии оплаты платных ресурсов Сайта, Пользователь получает право доступа к соответствующим оплаченным ресурсам и имеет право использовать их в некоммерческих целях.

6.4. Пользователь имеет право предоставить на рассмотрения Администрации свои пожелания или предложения относительно улучшения работы Сайта.

6.5.  Пользователи признают и соглашаются с тем, что Администрация carnetapp.me имеет доступ ко всему контенту на Сайте.

6.6. Пользователь вправе оставлять отзывы и жалобы о Продавцах. Пользователи могут изменять (редактировать) и удалять свои оценки и отзывы путем отправки запроса на электронную почту info@carnetapp.me. Пользователь соглашается, что Администрацией carnetapp.me отзывы могут быть исправлены в части грамматики и пунктуации, при этом Пользователь несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах. carnetapp.me вправе самостоятельно и без уведомления Пользователя модерировать отзывы для публикации, в том числе:

1)  не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Администрации carnetapp.me;

2) не публиковать отзывы, которые не содержат полезной информации для других пользователей;

3) не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера;

4)  не публиковать отзывы, содержащие ссылки на другие веб-сайты;

5)  удалить опубликованный отзыв в любое время;

6)  самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются;

7)   carnetapp.me не принимает на себя обязательств сообщать пользователю(-ям) о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов и оценок.

6.7. Правила публикации объявлений Пользователем о продаже/покупки личного транспортного средства

6.7.3.      При размещении объявления о продаже транспортного средства Пользователь может указывать VIN-код транспортного средства.

6.7.4.      При размещении объявления запрещается:

1)     продавать транспортные средства без документов или документы без транспортных средств;

2)     размещать объявления о продаже/покупки транспортных средств без намерения их отчуждения с переходом права собственности к покупателю;

3)     размещать объявления о продаже/покупки транспортных средств, находящихся в розыске или в отношении которых имеются какие-либо ограничения, включая ограничения на регистрационные действия.

6.7.5.      В случае размещения объявления о продаже/покупки требующего ремонта (битого) транспортного средства:

1)     обязательно должен быть указан статус транспортного средства «Требует ремонта»;

2)     должно быть указано описание повреждений транспортного средства;

3)     необходимо наличие фотографий, максимально подробно отображающих имеющиеся повреждения;

4)     при размещении объявлений о продаже требующих ремонта (битых) транспортных средств запрещается:

продажа транспортного средства без документов, документы на высвобожденные агрегаты не являются документами на транспортное средство;

продажа транспортных средств на запчасти, отдельная либо скрытая продажа запчастей, агрегатов или узлов транспортного средства;

Права и обязательства Администрации

6.8.      Администрация carnetapp.me определяет правила поведения на Сайте и оставляет за собой право требовать их выполнения от Пользователей.
6.9.      Администрация carnetapp.me оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение и во все его неотъемлемые части без какого-либо специального уведомления пользователей о таких изменениях.
6.10. Администрация carnetapp.me оставляет за собой право в любое время вносить изменения в информацию, опубликованную на Сайте. Администрация carnetapp.me вправе направлять Пользователям информационные сообщения.
6.11. Администрация carnetapp.me не несет ответственности за достоверность информации, опубликованной на Сайте, и/или корректность высказываний его Пользователей.
6.12. Интерактивные ресурсы (комментарии, блоги и т.д.) являются постмодерируемыми, то есть модератор читает сообщения после их размещения на Сайте.
6.13. Если модератор, прочитав сообщение, считает, что оно нарушает правила Сайта, он имеет право удалить его.
6.14. Если Пользователь не согласен с решением модератора, он имеет право написать письмо с обоснованием своего несогласия в адрес Администрации carnetapp.me.
6.15. Администрация carnetapp.me может лишить права пользования ресурсами Сайта Пользователя, который систематически нарушает условия Пользовательского соглашения.
6.16. Администрация carnetapp.me всегда готова принять к сведению пожелания и предложения любого Пользователя Сайта относительно улучшения его работы.
6.17. Администрация carnetapp.me вправе заблокировать или удалить аккаунт Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо информации к определенным сервисам Сайта, и удалить любой контент Пользователя без объяснения причин, в том числе в любом из следующих случаев:
- нарушение Пользователем условий Соглашения или условий иных документов, предусмотренных Соглашением.
- совершение Пользователем действий, повлекших или способных повлечь нанесение ущерба деловой репутации Сайта.
6.18. Администрация вправе Разрабатывать и вводить в действие программу бонусных единиц для Пользователей и потенциальных Пользователей.
6.19. Бонусы/Единицы - это накопительная бонусная программа для Пользователей Сайта, позволяющая использовать накопленные, либо приобретенные Бонусы исключительно для целей, предусмотренных Сайтом.
6.20.Бонусы не могут быть переданы другим лицам или переведены в денежный эквивалент.
6.21. В период акций Администрация предоставляет Пользователю на бесплатной основе бонусные единицы, для использования на рекламные услуги, в том числе для поднятия, продления, выделения объявления/заявки, продвижения своего личного кабинета и др.


6.22. carnetapp.me оставляет за собой право изменять правила бонусной программы, включая ее прекращение и изменение по своему усмотрению в одностороннем порядке целиком или частично в любой момент времени.
6.23. carnetapp.me не несет ответственности за любые убытки, понесенные Заказчиком в результате решения, принятого Исполнителем в отношении бонусной программы.
6.24. Срок действия Бонусных единиц до 31 декабря текущего года, после чего все бонусные единицы обнуляются.
6.25. Администрация, вправе без специального уведомления Пользователей и других лиц, изменять политику (количество) присвоения бонусных единиц.

6.26. Пользователь имеет право создать учётную запись и войти на Сайт, используя данные учетной записи в Facebook через подключение Facebook Connect. Пользователь, который не зарегистрирован на Сайте, для регистрации с помощью Facebook, должен ввести данные своей учетной записи (логин и пароль) Facebook по запросу системы, после чего сможет воспользоваться сервисами Сайта. Регистрируясь на Сайте через через подключение Facebook Connect, Пользователь предоставляет Компании дополнительные персональные данные. Детальная информация о персональных данных, которые предоставляются Компании и обрабатываются Компанией - в Приложении №1 к Соглашению.

7.1. Акцепт настоящего договора Пользователем означает, что Пользователь (адресат) дает прямое согласие на обработку своей личной информации (в том числе геолокацию), а именно на сбор, запись, адаптацию, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (в том числе и другим компаниям, связанным с ТОО «D&D Group» (Ди&Ди Групп) договорными отношениями), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в целях реализации программы лояльности, информирования о товарах и услугах, проведения рекламных акций, изучения потребительского спроса и получения обратной связи о работе Сайта carnetapp.me и мобильного приложения CarNet. Акцепт настоящего договора также означает, что Пользователь (адресат) дает прямое согласие в целях распространения электронных тематических рассылок, в том числе SMS информационного-рекламного характера и рекламного характера, а также другой информации, связанной с деятельностью carnetapp.me. Настоящее согласие может быть отозвано путем направления письменного запроса от Пользователя по электронному адресу: info@carnetapp.me или путем отписки от вышеназванных рассылок в личном кабинете Пользователя.

7.2. Акцепт настоящего Договора Пользователем означает, что Пользователь ознакомлен и согласен на на обработку и передачу (в том числе и другим компаниям, связанным с ТОО «D&D Group» (Ди&Ди Групп) договорными отношениями) персональных данных в порядке, установленном законом РК от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

8.1.      Сайт содержит ссылки на другие Веб-сайты, которые не поддерживаются Администрацией carnetapp.me. Кроме того, другие Веб-сайты также могут содержать ссылки на Сайт. Администрация carnetapp.me не несет ответственности за содержание этих Веб-сайтов, как не несет ответственности за любые потери, убытки или ущерб, возникающие в связи с содержанием этих Веб-сайтов. Любые ссылки на другие Веб-сайты осуществляются для удобства пользователей Сайта, и не подразумевают одобрения Сайтом данных Веб-сайтов или ассоциации с их деятельностью. Сайт не несет никаких обязанностей и ответственности за использование других Веб-сайтов, которые Пользователь посещает и использует на свой страх и риск. Любая третья сторона, которая хотела бы установить гиперссылку на Сайт, должна предварительно уведомить Администрацию carnetapp.me о своем намерении. Администрация carnetapp.me может отказать в разрешении на размещение гиперссылки на carnetapp.me. Однако если Администрация carnetapp.me дает свое разрешение на такие гиперссылки, она не несет никаких обязательств по установлению взаимных гиперссылок на Веб-сайт третьей стороны.

9.1.      Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией Сайта не возмещаются.

9.2.      Администрация carnetapp.me не несет ответственности за:

9.2.1. задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие неопределимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах;

9.2.2. надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами;

9.2.3. действия Продавцов/Пользователей/третьих лиц, за качество Товаров, продаваемых/оказанных/выполняемых Продавцов//Пользователем;

9.2.4. нанесенный ущерб и/или убытки, включая упущенную выгоду Продавцом/Пользователем;

9.2.5. точность и достоверность информации о Товарах Продавца. Администрация carnetapp.me не несет ответственность за завершение сделок Пользователем. Пользователь принимает на себя полную ответственность за свои действия.

9.3.             Если Пользователь не удовлетворен carnetapp.me или потерпел ущерб от carnetapp.me или от чего бы, то ни было, Пользователь может незамедлительно удалить свою учетную запись.

9.4.             Администрация carnetapp.me не обязана проверять личность пользователей, подписывающихся на ее услуги, а также никоим образом не обязана отслеживать использование ее услуг другими пользователями сайта. Администрация carnetapp.me не несет ответственность за кражу личных данных или любое другое злоупотребление вашими личными данными или вашей информацией.

9.5.             Пользователь полностью понимает и соглашается с тем, что Администрация carnetapp.me не гарантирует, что качество товаров, услуг или информации, полученных с помощью сайта, будет соответствовать ожиданиям и/или требованиям Пользователя, а также, что товары, услуги или информация будут предоставлены юридическими и/или физическими лицами в соответствии с ожиданиями Пользователя.

9.6. Поручение по оплате Штрафов и оказание услуг выполняются Администрацией в любое время, однако Администрация не гарантирует отсутствие технических перерывов в работе Сервиса. Перерывы в предоставлении услуг и выполнении поручения обуславливаются действием или бездействием третьих лиц и/или неработоспособностью информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Администрации, а также необходимым профилактическим ремонтом и обслуживанием оборудования Администрации, в том числе по аварийным обстоятельствам.

9.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Администрации, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Администрации.

9.8. Администрация не несет ответственности за неполученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные Пользователем в период использования или не использования Сервиса.

9.4. Администрация не несет ответственности за ущерб, прямой и косвенный, полученный вследствие получения доступа со стороны третьих лиц мобильному устройству или на странице Сервиса.

9.5. Администрация не несет ответственности за изменение свойств, функций и способов выполнения поручения по оплате Штрафов, если таковые явно не описаны в Договоре.

9.6. Администрация не несет ответственности за качество, безошибочность и наличие вредоносных компонентов в используемом на компьютере и серверах Сервиса, Администрации и других серверах Сети Интернет или предлагаемом Пользователю программном обеспечении, если таковое не разработано Администрацией.

9.7. Администрация Сервиса не является лицом, уполномоченным на составление базы данных о неоплаченных Штрафах, не несет ответственность за достоверность и актуальность получаемых в автоматическом режиме сведений о наличии неоплаченных Штрафов. В случае, если Пользователь считает, что информация о Штрафах, предоставленная Сервисом не является достоверной, Пользователю надлежит обратиться в соответствующее территориальное Управление Местной полицейской службе МВД РК с целью уточнения информации о неоплаченных Штрафах.

9.8. Сервис осуществляет получение информации о неоплаченных Штрафах с помощью доступных законных технических и информационных средств на основе соглашений с партнерами Сервиса либо непосредственно с органами Местной полицейской службы в зависимости от региона, в связи, с чем Администрация не несет ответственности перед Пользователями в случае задержек либо искажении в предоставленной информации о неоплаченных Штрафах, возникших по независящим от Администрации причинам.

9.9. Пользователю запрещено самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществлять декомпилирование Приложения, а также осуществлять реверс-инжиниринг Приложения.

9.9.1. Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности его мобильного устройства и несет личную ответственность в случае доступа к его мобильному устройству третьих лиц.

9.9.2. Пользователь обязуется не использовать Сайт и Приложение в нарушение прав и законных интересов Администрации, иных правообладателей, третьих лиц и настоящего ПС.

9.9.3. Для исполнения ПС могут привлекаться третьи лица. Пользователь подтверждает, что указанным третьим лицам предоставляются такие же права, как и обладателю прав на использование Сервиса Сайта и Приложениея в том числе в отношении персональных данных Пользователя.

9.9.4. Пользователь несет полную ответственность за несанкционированный доступ третьих лиц к Сайту и Приложению, установленному на мобильное устройство Пользователя.

9.9.5. В случае утери, удаления, повреждения внесенной Пользователем в Приложение информации в результате действий/бездействий Пользователя, всю ответственность несет сам Пользователь.

10.1. Настоящее Пользовательское соглашение заключено на неопределенный срок и действует на территории Республики Казахстан.

10.2. К настоящим положениям данного Пользовательского соглашения применяется законодательство Республики Казахстан. Вопросы, не урегулированные настоящим ПС, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10.3. Все споры, возникающие в связи с использованием Сервиса, разрешаются Пользователем и Администрацией в досудебном порядке путем переговоров. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий carnetapp.me, обязан направить последнему по электронной почте или в письменной форме претензию на info@carnetapp.me. В течение 3 (трёх) рабочих дней со дня получения претензии carnetapp.me в праве излагать или воздержаться излагать свою позицию по указанным в последней принципиальным вопросам и послать свой ответ по адресу электронной почты или адресату, указанному в претензии. При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Пользователем и Администрацией подлежат рассмотрению в судебном органе Республики Казахстан по месту нахождения Администрации.

10.4. Не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать пользователя на основе полученного письма, а также дублирующий претензии, по которым Рассмотрение обращений прекращается, если в повторных претензиях не приводятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а в материалах предыдущей претензии имеются исчерпывающие материалы проверок и заявителям в установленном порядке давались ответы.

11.1.    Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые на carnetapp.me, в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, включая ответственность за содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц в отношении Товаров и/или информации, размещаемой на Сайте.

11.2.   Пользователь несет ответственность за предлагаемые в отношении Товаров и заключаемые в связи с ними сделки, за выбор контрагентов для сделки и вытекающие из сделки последствия. Все сделки в отношении Товаров заключаются между Пользователями напрямую.

11.3.  carnetapp.me является инструментом, который предоставляет возможность Пользователям размещать Объявления/заявки в отношении Товаров, реализация и/или приобретение которых разрешены законом и Пользовательским соглашением. При этом carnetapp.me не всегда проверяет Объявления, размещенные Пользователями. Таким образом, качество, безопасность, законность и соответствие Товара его описанию, а также возможность Продавца продать и/или Пользователя приобрести Товар находятся вне контроля carnetapp.me. В связи с чем, carnetapp.me не несет ответственность за содержание информации, предоставляемой Пользователями и Абонентами, включая содержание Объявлений, ответов на них, использование Пользователями товарных знаков, логотипов третьих лиц и условий предложения Продавца. 

11.4.  carnetapp.me не несет ответственности за потерю информации Пользователем, а также за искажение информации или потерю сообщения, получаемого с использованием форм связи на carnetapp.me.

11.5.  Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, Сервисы предоставляются «как есть», это означает, что carnetapp.me не предоставляет каких-либо гарантий в отношении Сервисов, в частности carnetapp.me не гарантирует Пользователю, что:

Сервисы, их прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям Пользователя;

Сервисы будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;

Результаты, которые будут получены посредством использования Сервисов, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям Пользователя.

11.6. Пользователь согласен, что carnetapp.me не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на carnetapp.me, связанных с ограничением/блокировкой доступа Пользователей к carnetapp.me, а также ip-адресов.

11.7. Операция по возврату осуществляется при непосредственном обращении клиента к конечному получателю, а именно в пользу государственных бюджетных структур, через которые был осуществлен платеж. В случае отказа государственной бюджетной структурой в проведении платежа, Пользователь вправе обратиться в данную организацию с заявлением о возврате суммы платежа в установленные законодательством сроки, либо в последующем учесть внесенную сумму в зачет будущих платежей.

12.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия Пользователем его условий.

12.2. Пользователь принимает условия Соглашения путем нажатия на кнопку «Я принимаю условия», расположенную под текстом Соглашения. Данным действием Пользователь подтверждает, что он ознакомлен со всеми условиями Соглашения и в полной мере осознает их значение, а также возможные последствия нарушения этих условий.

12.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, использование ресурсов carnetapp.me осуществляется в пределах, не предусматривающих обязательной регистрации.

13.1.  Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Приложения либо с момента регистрации Пользователя и действует бессрочно.

13.2. Пользователь имеет право прекратить доступ к своему Личному кабинету без возможности восстановления такого доступа.

14.1.   Настоящий Сайт создан и используется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

14.2.  Пользователь соглашается с тем, что все взаимоотношения Пользователя и Администрации в рамках настоящего Соглашения регулируются законодательством Республики Казахстан.

14.3.  Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения, всех его неотъемлемых частей, расположенные по адресу: https://api.carnetapp.me/legal/user-agreement в любое время без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения и/или все его неотъемлемые части, подвергшиеся изменениям вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен Администрацией. При Использовании Сайта после внесения Администрацией изменений в Пользовательское соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями.

14.4. При разрешении любых споров, возникающих в связи с настоящим Сайтом и Соглашением, применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

14.5. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением ПС, Пользователь и Администрация приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в соответствующем компетентном суде по месту нахождения Администрации.

14.6. Администрация имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сервиса и/или Приложения с временным приостановлением работы Сервиса/Приложения, не уведомляя об этом Пользователя за один день до начала работ и указанием сроков ее окончания.

14.7. Ни одна из Сторон ПС не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему ПС, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы.

14.8. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администрацией, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сервиса и/или Приложения, возможна приостановка работы Сервиса и/или Приложения без предварительного уведомления Пользователя.

14.9. ПС вступает в силу для Пользователя с момента загрузки Приложения в мобильное устройство или использования Сервиса.

14.9.1. Если какое-либо из положений настоящего ПС будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений ПС.

15. Реквизиты ТОО «D&D Group» (Ди&Ди Групп)

БИН 161240017580
АО ДБ «Альфа-Банк»
Р/сч KZ409470398991024064
БИК ALFAKZKA
БИН Банка 941240000341
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Орбита-3, д. 5/8

Я подтверждаю, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и принимаю их.